SIMフリースマホの話題

HuaweiのSIMフリースマホの修理取り次ぎをY!Mobileが開始。代替機の貸出や端末の販売も

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Y!Mobileの代理店ワイモバイルショップで、ファーウェイ・ジャパンが販売するSIMフリースマートフォンの修理取り次ぎサービスが今日から開始されています。

対象は国内で販売されているSIMロックフリーのスマートフォンで、並行輸入品はもちろんですが、以前にキャリアが販売していたHuaweiの端末も不可です。

また修理中、代替機の貸出も行います。
こちらは事前に電話で状況を確認の上、来店とのこと。
どのような機種が代替機として用意されるのかは不明ですが、Huaweiの日本の周波数にあわせた端末ではないかと予想されます。

ワイモバイルショップは修理取り次ぎ業務のみとなり、実際の修理と連絡に関してはファーウェイ・ジャパンの管轄になります。

取り次ぎ手数料は無料です。

さらに一部のワイモバイルショップではSIMフリースマホの店頭販売も行われます。
販売されるSIMフリースマホは、HuaweiのP9とP9lite、そしてFREETELのREIがラインアップされています。

元々、ファーフェイ・ジャパンのサポート体制は、比較的評判がよいのですが、直接持ち込める受付窓口は東京銀座のみで、あとは電話で故障した端末を郵送という流れでした。
SIMフリースマホはトラブル時のサービス拠点の少なさが弱点としてあげられることがありましたが、今回、Huaweiに関しては各地に受付窓口ができたことで、これまでよりも早い故障時の対応が期待できそうです。

ファーウェイ製SIMロックフリー製品の 修理受け付けを全国のワイモバイルショップで10月20日より開始
http://consumer.huawei.com/jp/press/news/hw-482592.htm

ワイモバイルショップでの『HUAWEI製SIMフリー端末』の修理取次ぎ業務を10月20日より開始 ~スマートフォンの代替機の貸し出しサービスも同時に開始~
http://www.ymobile.jp/info/2016/16101901.html

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